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Maintenance informatique

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session maintenance novembre 2015

 
 
Rss Maintenance informatique

Objectifs


Apprendre le fonctionnement et la structure du micro-ordinateur. Savoir diagnostiquer les principales pannes. Apprendre à dépanner le PC.



Programme du stage



Structure et Composants du PC


L’écran
Le clavier
La souris
L’unité Centrale
Le boîtier
L’alimentation
La carte mère
Le processeur
Le disque dur
La mémoire
La vidéo
Les périphériques
Savoir reconnaître et analyser les caractéristiques d’un PC (système, mémoire, processeur…;)

Savoir Assembler un PC

Montage
Le Bios

Le Système d’exploitation Windows


Installer/Réinstaller Windows sur PC
Partitionner un disque dur – Reformater un disque dur
Utilisation d’un CD d’installation de Windows
Le matériel plug and play
Installer et désinstaller des applications
Le rôle du registre de Windows
Utiliser Windows en mode « sans échec »
Les problèmes liés au manque de mémoire de l’ordinateur
Savoir contourner les protections par mot de passe de Windows
Diagnostiquer, surveiller et résoudre les problèmes de performances

Les Réseaux & Internet


Initiation aux réseaux informatiques & Internet
Configuration d’une carte réseau
Résoudre les « petits » problèmes de réseau & internet

Les Pannes Matériels


Reconnaissance de pannes : analyser et diagnostiquer les problèmes
Les pannes de carte mère, du disque dur , du système audio et vidéo, de la RAM…
Remplacer une alimentation défectueuse, un disque, une carte mère, de la mémoire,
Limiter les risques de pannes
Problèmes d’alimentation, de surchauffe,
Les logiciels utiles pour la maintenance des ordinateurs
Test mémoire, intégrité d’un disque dur, température des composants

Les Pannes Logiciels


Créer un kit de redémarrage du PC
Réparer un disque dur défectueux
Nettoyage du disque dur
Redémarrer un PC défectueux à partir d’un CD ou DVD
Les problèmes de mise à niveau
Diagnostiquer, surveiller et résoudre les problèmes de performances
Récupérer des fichiers et des applications perdus et endommagés
Savoir utiliser l’aide en ligne
Système exploitation LINUX

Les Problèmes d’Impression


La gestion du spooleur
retrouver et réinstaller un driver

Savoir dépanner à distance, prise de contrôle d'un PC à distance.

Les Sauvegardes


Gestion des sauvegardes, restaurer des sauvegardes
Les outils de sauvegardes automatiques
Les services de sauvegardes en ligne

Les Antivirus


Connaissance des virus et anti-virus (Dépannage)
Configuration des mises à jour


Participants
Tout public (familiarisé avec le micro-ordinateur).


Pré-requis
Connaître l'environnement informatique. PC.
 
 
 
Aucune note
Ecrit par: la maitrise Le: 19/04/13